Paximizer CDP

La Plataforma de Datos de Cliente (CDP) funciona como un centro unificado de información, facilitando procesos centrados en el cliente y una integración perfecta con nuestra suite de productos para garantizar operaciones cohesionadas y un rendimiento optimizado.
Paximizer CDP está integrado con nuestros otros productos:

Paximizer CDP. Como núcleo central para diversas fuentes de datos, nuestra Plataforma de Datos de Clientes no solo consolida grandes volúmenes de información, sino que también impulsa procesos centrados en el cliente a través de múltiples sistemas de e-commerce y gestión de ingresos.

Con sus amplias capacidades de integración, la CDP resulta indispensable para empresas que buscan:

  • Liderar en el comercio minorista moderno
  • Fomentar relaciones duraderas con clientes
  • Optimizar flujos de ingresos para el éxito a largo plazo

para:
Aerolíneas
Ferrocarriles
Consolidadores de boletos
Proveedores de viajes
Minoristas de viajes
Obtener más detalles
Retos que resuelve:
Gestión efectiva y segura de perfiles

La CDP administra perfiles de clientes mediante:

  • Captura, almacenamiento y enriquecimiento de datos multi-fuente
  • Eliminación de duplicados
  • Preservación de historiales de servicio
  • Segmentación avanzada
  • Acceso rápido a información de perfiles
  • Cumplimiento de estándares de seguridad de datos
Impulso al crecimiento de ingresos

Combina reglas de negocio + machine learning para:

  • Recomendaciones dinámicas basadas en:
    • Segmentación de clientes
    • Etiquetas contextuales
    • Inventario disponible
  • Comunicaciones personalizadas
  • Ofertas relevantes en tiempo real
  • Aumento comprobable de ingresos
Integración de fuentes de datos diversas
  • Agregación automática de información
  • Deduplicación inteligente
  • Normalización compatible con regulaciones (GDPR, etc.)
  • Estrategias comerciales basadas en datos de calidad
Automatización de iniciativas de marketing

Campañas con mejores prácticas del sector:

  • Omnicanal: Email, SMS, push notifications
  • Activadas por eventos: Comportamientos en tiempo real
  • Programables: Calendarios automatizados
  • Métricas accesibles: ROI medible y optimización continua
Fidelización de clientes
  • Módulo de suscripciones integrado
  • Compatibilidad con programas de lealtad externos (FFP)
  • Vinculación de datos de servicio al cliente
  • Relaciones a largo plazo = Flujos de ingresos sostenibles
Automatización del servicio

Módulo de service-desk incorporado:

  • Centralización de consultas multi-canal
  • Productividad aumentada con IA
  • Automatización de operaciones rutinarias
  • Acceso inmediato a perfiles enriquecidos
Optimización de ingresos
  • Hub central para plataformas comerciales
  • Procesos unificados con datos en tiempo real
  • Experiencias del comporador excepcionales
  • Maximización demostrable de ingresos
Componentes del producto:
Sistema de gestión de perfiles
Historial de pedidos y servicios
Campañas de mailing
Sistema de recomendaciones
Módulo de fidelización y suscripciones
Gestión de incidencias
Sistema de service desk
Inteligencia Artificial
Cuadros de mando
Herramientas de integración (API, SDK)
Portal de administración
Un vistazo al producto - capturas de interfaz
Versión de prueba
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