Fecha de entrada en vigor: 01 de agosto de 2025
La empresa responsable del tratamiento de sus datos de acuerdo con esta Política de privacidad es WEBSKY TECH S.L. ("Empresa"), con NIF B55739825, ubicada en Av. de la Via Augusta, 15-25 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España. La Empresa se compromete a proteger su información personal y a procesarla de forma responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable del tratamiento de datos: WEBSKY TECH S.L. actúa como responsable del tratamiento de datos cuando los clientes se registran en nuestros productos y servicios, incluido Paximizer. Determinamos los fines y los medios del procesamiento de sus datos para la prestación de servicios, la comunicación, la mejora y el marketing (con consentimiento).
Encargado del tratamiento de datos: Cuando los clientes utilizan nuestros productos y servicios para gestionar los datos de sus clientes, la Empresa procesa la información personal en nombre de estos clientes, quienes actúan como responsables del tratamiento de datos. El procesamiento se realiza estrictamente bajo las instrucciones del cliente y de acuerdo con nuestro Acuerdo de procesamiento de datos.
Tal como se utiliza en esta Política, "Datos personales" o "Información personal" se refiere a cualquier información que se relaciona, identifica o puede usarse razonablemente para identificar a un individuo, directa o indirectamente. Recopilamos información relacionada con varios grupos de individuos. A continuación, se desglosan los tipos de datos que recopilamos de cada grupo.
Nuestro producto permite a nuestros clientes crear y compartir contenido de marketing, ventas y servicio al cliente. Cuando los clientes utilizan nuestro producto, pueden procesar datos personales como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono u otra información sobre usted. Generalmente almacenamos y procesamos información sobre y en nombre de nuestros clientes en nuestros servidores como un procesador de datos (o proveedor de servicios) según las instrucciones de un cliente. Cada cliente es responsable de la información que procesa utilizando el producto y de cumplir con todos los requisitos reglamentarios o leyes que exigen notificación, divulgación y/o consentimiento antes de transferir los datos personales a la Empresa para fines de procesamiento. Si tiene preguntas sobre los datos personales que procesamos en nombre de un cliente, comuníquese directamente con el cliente y consulte sus políticas.
Cuando nuestros clientes ingresan su información de viaje en Paximizer, también podemos recopilar:
Cuando interactúa con nuestros sitios web o aplicaciones, podemos recopilar:
Cuando trabaja con nosotros como proveedor de servicios o socio comercial, podemos recopilar:
Cuando solicita un puesto con nosotros, podemos recopilar:
Para los miembros de nuestro equipo, recopilamos:
Cuando actuamos como responsables del tratamiento de datos, determinamos los fines y los medios del tratamiento de la información personal. Utilizamos la información personal para los siguientes fines:
Cuando nuestros clientes utilizan nuestros productos y servicios para gestionar datos de pasajeros, procesamos información personal estrictamente en su nombre, de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes y los términos de nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos. En esta capacidad, podemos procesar información como nombres y datos de contacto de pasajeros, arreglos de viaje, documentos de identificación y preferencias de viaje o solicitudes especiales. No utilizamos estos datos para ningún otro fin que no sea el de cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes.
Recopilamos información personal a través de una variedad de canales, dependiendo de los fines predefinidos o en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. La información personal se recopila directamente de los usuarios de nuestros recursos web, clientes potenciales o existentes, sus representantes autorizados o terceros interesados, para fines como la celebración de contratos, el mantenimiento de la comunicación, la realización de análisis, el suministro de información y la prestación de servicios. También recopilamos información directamente de las personas que solicitan empleo en la empresa, en relación con la evaluación de candidatos, la selección para puestos disponibles y el mantenimiento de una reserva de talentos. Los datos personales se obtienen directamente de los empleados para cumplir con las obligaciones en virtud de las leyes laborales, contables y de seguridad social, así como para cumplir con las responsabilidades del empleador y garantizar la seguridad en el lugar de trabajo. Además, recopilamos información de contratistas y socios comerciales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, y de terceros que prestan servicios a la empresa en virtud de acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
Podemos recibir información personal de las autoridades gubernamentales cuando sea necesario para cumplir con los requisitos y obligaciones legales. Además, podemos recopilar datos de fuentes disponibles públicamente para fines como la realización de análisis, el desarrollo y la prueba de hipótesis, y la creación de ofertas de servicios personalizadas.
Procesamos información personal solo cuando existe una base legal para hacerlo.
Esto incluye casos en los que:
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar, mantener y mejorar Paximizer, nuestro sitio web y los servicios relacionados. Ejemplos de proveedores de servicios incluyen aquellos que ofrecen:
Estos proveedores están obligados contractualmente a utilizar sus datos personales únicamente para los servicios que nos prestan y deben mantener la confidencialidad y seguridad de su información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y nuestras propias políticas.
Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales seleccionados para:
Todos los socios deben cumplir con las obligaciones de confidencialidad y solo pueden procesar sus datos personales para los fines descritos.
Podemos permitir que las redes publicitarias y los proveedores de servicios de análisis recopilen información sobre sus interacciones con nuestros sitios web y servicios para ofrecer publicidad personalizada y analizar las tendencias de uso. Cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento antes de compartir información para estos fines. Puede optar por no compartir ciertos tipos de datos con socios publicitarios ajustando sus preferencias de cookies o contactándonos directamente.
Si Websky Tech S.L. participa en una fusión, adquisición, venta de activos, quiebra u otra transición comercial, sus datos personales pueden transferirse como parte de esa transacción. En tales casos, le notificaremos antes de que sus datos personales se transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente.
Podemos divulgar sus datos personales si así lo exige la ley, la normativa o un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial o una citación).
También podemos divulgar datos si creemos que es necesario para:
Podemos compartir sus datos personales con nuestras subsidiarias y filiales bajo propiedad y control común, para fines consistentes con esta Política de privacidad, como operaciones comerciales internas, mejora del servicio y soporte.
En WEBSKY TECH S.L. procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo y, en general, tenemos proveedores de servicios ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o en países con un nivel adecuado de protección de datos. Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implementamos salvaguardias adecuadas, que pueden incluir:
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal. Estas medidas incluyen:
Retenemos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de informes. El tiempo que conservamos tipos específicos de información depende de la naturaleza de los datos y de los fines para los que los procesamos.
Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para retener sus datos personales (por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos), los eliminaremos o los anonimizaremos. Si la eliminación o anonimización no es posible de inmediato, debido a limitaciones técnicas o requisitos legales, almacenaremos sus datos de forma segura y los aislaremos de un procesamiento posterior hasta que la eliminación sea factible.
Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos, como se describe en la sección "Derechos y opciones de privacidad", sujeto a las excepciones legales aplicables.
Dependiendo de su ubicación y de las leyes de protección de datos aplicables, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes que se aplican a su jurisdicción y dentro de los plazos legalmente exigidos.
Tenga en cuenta que estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones. Podemos retener o seguir procesando cierta información si, por ejemplo:
Si su información personal fue recopilada o procesada en nombre de uno de nuestros clientes que utilizan Paximizer, esa organización es responsable de gestionar sus datos. En tales casos, dirija sus solicitudes relacionadas con la privacidad a ellos como el controlador de datos principal.
Cualquier persona que proporcione datos a través de los formularios de este sitio web y acepte el procesamiento de los mismos declara que tiene al menos 14 años. El acceso y uso del sitio web está prohibido para cualquier persona menor de 14 años. Si, en algún momento, el Responsable del Tratamiento detecta que una persona menor de 14 años ha proporcionado datos personales, cancelaremos dichos datos. Además, los padres o tutores pueden, en cualquier caso, escribir a WEBSKY TECH S.L. para bloquear cualquier cuenta de acceso creada por menores a su cargo que se hayan registrado falsificando su identidad.
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el ordenador del usuario cuando accede a un sitio web. Las cookies permiten al sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para el reconocimiento del usuario. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, seleccionando la opción correspondiente en su programa de navegador. Puede obtener más información leyendo nuestra Política de Cookies.
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Última modificación" actualizada en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad regularmente. Para cambios significativos, proporcionaremos un aviso más destacado, que puede incluir una notificación por correo electrónico a nuestros clientes o un banner en nuestro sitio web.
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Web: https://websky.tech/contacts
Teléfono: 93 737 78 18
Para preocupaciones específicas sobre la privacidad o para ejercer sus derechos de datos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].
